よくあるご質問

よくいただくご質問についてお答えいたします。
以下の内容で見つからない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Ｑ ATISIDとは何ですか？

Ａ日本エンタープライズ株式会社が提供する、当社のATIS交通情報サービスをご利用になるためのIDです。対象サービスへのログインに必要となり、ご契約の有料機能がご利用になれます。

ＱすでにATIS交通情報をスマートフォンで契約しているが、ATIS交通情報会員システム（ATIS ID）から契約するにはどうしたらいいですか？

Ａスマートフォンで契約しているATIS交通情報を解約してから、ATIS交通情報会員システム（ATIS ID）の契約をしてください。※旧来のスマートフォンサービスと本サイトは別のサービスです。会員登録時は登録するサービスの間違いにご注意ください。

Ｑ個人契約で請求書支払い希望の場合はどうしたらいいですか？

Ａ申し訳ございません。個人契約のお客様への請求書支払いには対応しておりません。

Ｑ予備メールアドレスは何のために必要ですか？

Ａ ATIS IDを忘れた際にATIS ID通知メールを受け取るために必要になります。

Ｑ ATIS IDを忘れた場合はどうしたらいいですか？

Ａログイン画面の「ATIS IDを忘れた場合」からお進みください。

Ｑパスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか？

Ａログイン画面の「パスワードを忘れた場合」からお進みください。